comment savoir si mon colis est bloqué à la douane

De prévenir en cas de souci? Normalement, la société de transport en charge de votre envoi le fera pour vous et vous facturera peut-être des frais d’administration pour cette opération. Bien sûr, il peut être assez difficile pour vous de savoir ce qui manque exactement, mais le service de transport devrait pouvoir vous aider à trouver les documents manquants. Mais pas de panique si vous ne comprenez pas complètement ce que tout cela signifie. Hello! Vous allez alors voir votre colis bloqué sur l’étape douane. Il existe bien entendu quelques exceptions lorsque les produits sont soumis à des taxes à la consommation (comme dans le cas de l’alcool, du tabac, de l’huile) ou lorsqu’il s’agit d’expédier des produits restreints ou interdits. La douane n'a pas répondu à mes e-mails. C'est peut-être pour ça qu'on les appelle des tuiles. Bonjour à tous! Cliquez ici. Bah pour la TVA beaucoup disent que oui, mais quand tu lis le site de la douane, c'est pas clair, ils parlent que de la valeur de la marchandise, pas des frais de port. Pour plus d’informations sur les restrictions relatives à l’envoi d’alcool dans ou hors de l’UE, vous pouvez lire l’article sur les règles et réglementations correspondantes. Dans le cas contraire, il faudra patienter le temps que les formalités de contrôle soient effectuées. Si la valeur de l'envoi est inférieure au seuil fixé, alors aucune taxe ne sera appliquée. Abonnez-vous à la lettre d'information Douane magazine. Aujourd'hui c'est l'ouverture (''Unboxing'') d'un colis rempli de retro ! ! Si vous ne le faites pas, le colis risque d’être retardé à la douane, voire de vous valoir une amende. J'ai fait une commande des polos de marque en Chine. 0 811 20 44 44 Service 0,06 € / min + prix appel, Via courriel Si le colis n’a pas été déplacé pendant une longue période, cela peut signifier qu’il est bloqué quelque part. Si votre colis en provenance des pays HORS Zone Euro est bloqué à la douane, voici le numéro de téléphone pour contacter la douane belge : 02/201.23.45 Les malheurs, ça vient toujours du ciel. Il est extrêmement important que vous remplissiez la déclaration en douane correctement et le plus complètement possible. Il s’agit généralement de fournir les documents et déclarations permettant aux services douaniers du pays destinataire d’identifier l’origine, la nature et la valeur de l’envoi afin de lui appliquer, le cas échéant, les règles fiscales et les restrictions en vigueur localement. Pour le travail qu'il assume, le transporteur perçoit des frais de dédouanement. En résumé : Assiette de taxation = valeur marchandise + frais de transport. coupe69. ;), En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Il faut en premier lieu prêter attention au contrat conclu. Le suivi de Postes Canada s'arrête au départ du Canada. La poste est censé se charger de mon colis non? Celui-ci a connaissance de la situation de l’envoi. Les documents manquants sont une autre cause fréquente de retards dans la livraison de colis. Attention toutefois, car dans de nombreux pays les formalités de dédouanement peuvent s’avérer longues et stressantes, en particulier si vous avez choisi d’utiliser une forme d’expédition plus lente. Des marchandises non déclarées qui peuvent être saisies par la douane, et entraîner une amende. Hello Hello! Des marchandises pour lesquelles les taxes douanières n’ont pas été payées. Pour la valeur tout, ils avaient la déclaration du revendeur, mais ils auraient pu faire payer à la … Le client ne doit pas s'adresser à la douane pour connaître la situation de son colis mais bien à son transporteur. Une facture ou une preuve de valeur manquante ou erronée. De plus, des frais supplémentaires sont également applicables pour les marchandises évaluées à plus de 150 €. Il s’agit d’une procédure normale au cours de laquelle les douaniers vérifient si un colis contient des articles interdits ou des articles dont la quantité ou la valeur est supérieure à celle autorisée. ». Une fois que vous avez contactez le service de transport concerné, il devrait pouvoir vous aider à identifier le problème. En cas de retard ou si le colis est retenu par la douane, mon transporteur m’indiquera les démarches à suivre pour le récupérer. Comment savoir si votre colis est bloqué à la douane. C’est pourquoi vous devez vous assurer d’obtenir ces informations directement auprès de la société de transport dont les services vous utilisez ou, mieux encore, de vous assurer de fournir tous les documents nécessaires avant d’envoyer un colis. Le dédouanement d’un colis est l’une des étapes de livraison d’un colis envoyé à l’international avant que celui-ci ne parvienne à destination. Avant d’envoyer un colis, il faut que vous vous assuriez de bien comprendre les réglementations douanières susceptibles d’affecter votre envoi et d’entraîner des complications. Soyez prêt à avoir de la patience et à attendre l’arrivée de votre colis. Des marchandises soumises à restrictions ou prohibitions qui peuvent être saisies par la douane si elles ne respectent pas la législation en vigueur. Les services douaniers sont dans l’incapacité de me renseigner quant à l’acheminement du colis. Découvrez le déroulement de cette procédure. Il est donc inutile de demander à la douane, et notamment à Infos Douane Service (IDS), notre centre d'appel , où se trouve le colis. Par contre, il se peut que de telles marchandises soient soumises à la TVA à l’importation et au paiement de taxes spéciales. Lors d'un achat à distance, notamment via internet, la réception du colis peut être soumise à des formalités douanières, en particulier une taxation. En cas de retard ou de blocage de livraison (colis bloqué en douane), vous ne devez pas vous adresser à la douane pour connaitre la situation exacte de votre colis. Je souhaite modifier le Point Relais de livraison, est-ce possible ? Quant au vendeur (pro), il suppose que mon colis est retenu par la douane, ce qui est très plausible. Et que l’accomplissement de telles formalités peut prendre un certain temps. En cas de « colis bloqué », il est inutile de s’adresser à la douane. A noter que les produits VPC (vente par correspondance) sont taxables à partir du premier Euro (1€) Les droits de douane sont calculés à partir de la valeur de la marchandise et des frais de transport. Cette situation se présente le plus souvent lorsque vous commandez un article sur Internet, et que vous activez le suivi. Chaque année, les entreprises envoient des millions de colis dans le monde entier, qui doivent tous passer par divers points de contrôle postaux et personnalisés. Une fois qu’un article est retenu aux douanes : Des documents mal remplis peuvent également entraîner le renvoi ou la confiscation du colis. Parfois le transporteur peut prendre en charge à ses frais et au nom du destinataire, les droits de douane et TVA, lorsqu’ils n’ont pas été réglés préalablement. Des marchandises nécessitant des documents d’accompagnement spécifiques qui seront bloquées jusqu’à la réception par le transporteur des documents demandés. Le système de suivi peut parfois être erroné ou inexact, alors essayez de ne pas trop vous inquiéter et d’attendre que le livreur du service de transport vienne à votre porte une fois que tout est réglé. Mon colis est retenu en douane. la taxation relative aux achats en ligne. Les colis que vous envoyez à un autre pays doivent passer par le procédé de dédouanement de ce pays. A noter que les victimes d’une escroquerie par phishing peuvent signaler l’arnaque sur la plateforme Pharos. Lorsque vous les contactez, assurez-vous de disposer de toutes les informations nécessaires, notamment de votre numéro de suivi, afin d’accélérer la clarification de la situation. besoin d'aide ! colis bloqué à la douane ? Comment et quand obtenez-vous la restitution de la TVA lors de l’exportation de marchandises ? Mon colis à la douane Voici comment se déroulent le processus d'importation et le calcul des frais de douane. Quiconque attend un paquet provenant d’un pays situé en dehors de l’Union européenne veut savoir où se trouve son paquet : à la Douane ou chez bpost. En cas de retard ou si le colis est retenu par la douane, mon transporteur m’indiquera les démarches à suivre pour le récupérer. Si vous constatez que votre colis est bloqué par la douane, vous pouvez contacter la société de livraison en charge de votre envoi.

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