performance, efficacité, efficience pertinence pdf

Éducation thérapeutique du patient (ETP) : évaluation de l¶efficacité et de l¶efficience dans les maladies chroniques HAS/Service évaluation de la pertinence des soins et amélioration des pratiques et des parcours/juin 2018 2 Ce document a été adopté par le Collège de la Haute Autorité de santé en juin 2018 LES DIMENSIONS DE LA PERFORMANCE 182 Chapitre 4 : Etude de l’évolution de l’efficience du système bancaire algérien. Ces précisions étant apportées, il convient de remarquer que l’efficacité ou la performance recouvrent des domaines particulièrement variés. parler de performance ou d’efficience de façon simple. Les définitions ainsi proposées du concept d'efficacité (efficience) renvoient aux notions d'impact, de pertinence et de performance. Éducation thérapeutique du patient (ETP) : Évaluation de l’efficacité et de l’efficience dans les maladies chroniques HAS/Service évaluation de la pertinence des soins et amélioration des pratiques et des parcours/juin 2018 2 Le document court est téléchargeable sur : www.has-sante.fr Haute Autorité de santé L’efficience concerne l’utilisation rationnelle des moyens à disposition et vise à analyser si les objectifs ont été atteints à moindre coût (financier, humain et organisationnel). Dans la démarche HQSE, un équilibre doit être trouvé dans le poids de l’analyse apporté entre les différents critères. entre performance, efficacité et efficience (Penan, 1999 ; Bchini, 2005). Ces objectifs relèvent de la stratégie définie : ainsi, Porsche avait pour objectif de renouer avec les profits. Efficience vs efficacité. L’entreprise qui entame une démarche profonde d’amélioration de la performance industrielle doit d’abord redéfinir ses objectifs et les indicateurs de mesure de ces nouveaux objectifs. Tout comme l'efficacité, les notions d'impact et de pertinence ont un forte connotation économique selon les définitions que LEGENDRE (1993) en donne. Bien que cette définition ne soit pas directement liée à la performance humaine, mais bien à l’efficacité humaine, c’est elle qui a guidé nos travaux en raison de sa pertinence à l’égard de la problématique, notamment en raison de ses références au rôle de gestion et à l’engagement des individus. Le concept de performance s’appuie largement sur les notions d’efficacité et d’efficience. Section 2 : le cadre théorique de l’efficacité et de l’efficience. Concernant la performance de l’entreprise Marion, Al 2012 parlera de 4 critères : Efficacité, efficience, cohérence et pertinence. efficacité et efficience des processus Le tableau de bord utilisé par EVAL contient 4 focales systématiques : contexte, usagers, partenaires, cohérence interne. L’efficacité traduit l’atteinte des objectifs fixés par l’entreprise. La pertinence, l’efficacité et l’efficience dans l’utilisation des ressources est illustrée par le lien entre la fonction de Financement du système de santé et les Objectifs intermédiaires de la politique de financement. Différents indicateurs doivent être définis en distinguant, comme sur la figure°1 : pertinence, cohérence et différents types d’efficiences. Si vous songez à savoir quand il faut être efficace ou efficient, il est important d’examiner ce que signifie efficience et efficacité ainsi que le fait d’être efficient contre le fait d’être efficace. Les EvPP incluent des conclusions sur la performance et les notes attribuées pour les divers critères d’évaluation adoptés par IOE, ainsi que des conclusions et des recommandations. Figure°1. Selon Louart (1999), l’efficacité peut se définir comme l’atteinte des résultats et l’efficience comme l’utilisation optimale de moyens pour atteindre les résultats. Enfin, les termes performance et efficacité sont utilisés indifféremment. La performance est, par ailleurs, relative à la vision de l’entreprise, sa. L'efficacité et l'efficience ont toutes deux une résultante probante, cependant l'efficacité est attachée à un résultat immédiatement pratique alors que l'efficience procède d'un résultat pratique dû à une démarche ou une recherche. Cependant, la performance dans une structure publique ne couvre pas les mêmes dimensions que dans les organisations privées, ou dans d'autres formes d'organisation … (Ecosip, Cohendet et al., 1995) -L’efficience représente le lien entre le résultat obtenu et les moyens mis à disposition Efficience Efficacité Utilisés dans les audits de performance ainsi que dans les évaluations de politiques publiques Spécifiques à l’évaluation des politiques publiques Pertinence «L’audit de performance va analyser la relation entre les objectifs fixés et les résultats alors que l’évaluation va intégrer en plus l’analyse

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