J.-B. 41Pour que cette performance commerciale soit durable, les entreprises doivent développer la qualité et les moyens mis en œuvre pour l’assurer, la satisfaction des clients (A. Cardoso 2003), le service aux clients et les conseils qui leur sont donnés (J. Bely et al., 2003 ; K. Appiah-Adu et S.Singh, 1999), le service associé au produit tangible en raison du fait que ce service est source de valeur pour le consommateur, une orientation client totale et une innovation permanente (LeeSungho et al., 2006 ; J.-M. Lehu, 2005). Elle n’intègre pas les différents acteurs qui participent au développement de l’entreprise (dirigeants, salariés, clients, etc. 23En effet, l’approche financière de la performance consiste à se poser la question suivante : « Comment se positionne l’organisation face à ses actionnaires ? Il s’agit d’analyser la 16Selon P. Lorino (1997) [4], « Est performance dans l’entreprise, tout ce qui, et seulement ce qui, contribue à atteindre les objectifs stratégiques ». « La notion de performance globale », YvonPesqueux, 5 Juillet 2005. dont un véhicule automobile, un aéronef sont capables ». En ce qui concerne particulièrement l’innovation, l’énorme mobilisation de connaissances qu’elle engendre en tant que processus créatif (G. Robles et al., 2005) apparaît comme étant un facteur clé de succès pour les entreprises en quête de performance (H. Rakoto, 2005). Facteur déterminant du bon fonctionnement des organisations modernes, cette performance est mesurée selon C. Marmuse (1997) par la nature des relations sociales qui interagit sur la qualité des prises de décision collectives, l’importance des conflits et des crises sociales (nombre, gravité, dureté…), le niveau de satisfaction des salariés, le turn over, qui est un indicateur dela fidélisation des salariés de l’entreprise, l’absentéisme et les retards au travail (signes de démotivation ou de travail ennuyeux, dangereux ou difficile), le climat social de l’entreprise qui est une appréciation subjective de l’ambiance au sein de l’entreprise et des groupes qui la composent, le fonctionnement des institutions représentatives du personnel (comité d’entreprise ou d’établissement), le fonctionnement des cercles de qualité (le nombre et les résultats des actions) et la participation aux décisions. L’articulation de ces différents termes fait apparaître la performance comme le résultat d’une simple sommation de pertinence et de cohérence ou comme le produit d’une boucle itérative entre ces deux mêmes termes. 9Dans le domaine sportif, le terme est plus utilisé avec, à la fois, une référence à la mesure à travers la compétition et une autre au résultat avec la victoire obtenue. [3]. Les PME implantées au Congo (RDC) surtout en période de crise. Revue critique de la littérature sur la performance de la mammographie par tomosynthèse dans le dépistage organisé du cancer du sein. Toutes ces actions permettent aux entreprises d’offrir de la valeur aux clients surtout dans un environnement à forte concurrence. moulac. Les PME contribuent fortement à l’amélioration de la compétitivité, du dynamisme de l’innovation et de la croissance d’une économie ; cette revue de la littérature met en perspective les déterminants de leur développement et de leur cycle de vie. La seconde, développée par STEWART (1991) propose deux concepts : l’EVA (Economic Value Added) et la MVA (Market Value Added). L’entreprise se situera alors dans des phases différentes de son cycle selon. La faillite n’existe plus en droit français, c’est en réalité un terme du langage courant pour désigner la défaillance. 10Elle est aussi un enjeu esthétique. L’impact Des Systèmes D’information Sur La Performance Des Chaines Logistiques: Une Revue De Littérature Ouafae Zerouali Ouariti Equipe de Recherche: Economie de Transport, Technologies de L’information et Logistique, Ecole Nationale de Commerce et de … L. Guéret-Talon et J. Lebraty (2006) font remarquer que cette anticipation doit être permanente pour garantir la performance durable de l’entreprise. Même si les priorités d’objectifs et d’actions diffèrent selon le type de performance privilégié, le but généralement visé par toute entreprise, est de donner satisfaction aux besoins des clients en vue d’en tirer des profits. Saulquinet, G. Schier (2007) ajoutent à cette liste la prise en compte de la responsabilité sociale de l’entreprise. Même si elle facilite une lecture simple du pilotage de l’entreprise, cette dimension financière à elle seule, n’assure plus la compétitivité de l’entreprise. It is filled with translated abstracts and articles from key French-language journals. 31En effet, la performance stratégique, appelée aussi la performance à long terme, est garante de la pérennité, intègre le maintien de la distance avec les concurrents et utilise un système d’excellence comme indicateur de mesure. L’innovation ou encore l’exportation sont souvent citées comme les éléments centraux de croissance et de développement. Elle intègre la création de valeur pour le client, l’actionnaire et la satisfaction des investisseurs (Chakravarthy, 1986). Les difficultés de gestion, l’absence d’une comptabilité régulière et d’une organisation contrôlée, le manque d’une sous-traitance entre les grandes entreprises, tout ce contrainte d’ordre économique, empêchent l’éclosion de PME. Les facteurs nécessaires pour sa réalisation sont entre autres : la croissance des activités, une stratégie bien pensée, une culture d’entreprise dynamique, une forte motivation des membres de l’organisation ou un système de volonté visant le long terme, la capacité de l’organisation à créer de la valeur pour ses clients, la qualité du management et du produit pour les clients, la maîtrise de l’environnement, (C. Marmuse, 1987 ; J. Barette et J. Bérard, 2000). L’objectif du présent document était donc de fournir une revue de littérature exhaustive portant sur l’écologie, la gestion, les modalités d’ensemencements, la performance et l’utilisation de l’omble lacmou et de l’omble moulac comme outil de mise en valeur pour la restauration de la pêche dans les lacs aux prises avec des De manière plus brève et essentielle, la notion de la performance semble englober et/ou embrasser à la fois l’efficacité, l’efficience et la pertinence. Pour certaines de ces publications, un commentaire est proposé. You are currently viewing the French edition of our site. Le second objectif est de vérifier le rôle modérateur de la variable environnement externe. Elle est étroitement liée à la performance économique, elle est mesurée par plusieurs ratios : notamment le ROE, l’EVA, le MVA ainsi que d’autres indicateurs de la création de la valeur. 39Quant à la performance commerciale, appelée aussi la performance marketing, elle est liée à la satisfaction des clients de l’entreprise. Une revue de la littérature relative à la relation entre le Ainsi par exemple, si les PME aux États Unis d’Amérique, au Japon, en Allemagne, en France ou au Royaume unis sont définie comme ayant au moins 500 employés, ce nombre maximal est beaucoup plus faible dans d’autres pays. Ce sont les successions d’échecs (ou de difficultés) qui vont mener à la défaillance et à l’éventuelle disparition. Aussi, il faut préciser que les déterminants de survie des entreprises nouvellement crées sont différents des déterminants de pérennité des entreprises existantes sur le marché. En fin, le législateur puisse prendre le temps de mettre les PME à la logique de chose, de l’aide par rapport aux efforts propices de PME. [2]. 43En bref, la performance est un concept complexe et multidimensionnel qui intègre différentes dimensions pour la définir et différents indicateurs de mesure car elle reste une affaire de perception et tous les acteurs n’ont pas la même perception de la performance. Le problème financier affecte les entreprises de toutes taille ; dans le cas des PME, toutes fois ces problèmes ou difficultés prennent une ampleur beaucoup plus grande sont en quelque sorte composés étant donné les difficultés habituelles que rencontrent très souvent les PME ; il s’agit : L’importance de la PME réside particulièrement dans des avantages politiques, économiques, sociaux et fiscaux qui offrent son importance au regard de sa contribution au développement. Chaque trimestre, un numéro de Kinésithérapie, la revue est consacré aux descriptions de mobilisations spécifiques, à des mises au point sur le rôle de certains muscles ou sur la mobilité d'articulations, à des fiches permettant de suivre l'évolution de différentes pathologies.
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