Prévention et management des conflits sociaux 38. Le pilotage du système de contrôle interne : démarche, outils et rôle de l’expert-comptable 7 procédures et des outils de pilotage du système de contrôle interne est d’une utilité certaine pour la profession d’experts comptables. Dans un environnement turbulent comme celui existant aujourd'hui, il n'est plus question de comparer entre le réalisé et le prévu pour mesurer la performance. Mise en place d'un nouvel outil de pilotage de la performance au sein d'une compagnie marocaine d'hydrocarbures: le Balanced Scorecard (2006) Mémoire de 23 pages - Contrôle de gestion. 2 Dans cette perspective, nous orientons notre étude en quête de compréhension de l’objet Mais sa mise en place entraîne des difficultés liées, d’une part aux outils de pilotage et, d’autre part aux caractéristiques de l’activité bancaire. Extrait du mémoire amélioration de la performance du système de production Introduction Toute entreprise industrielle quel que soit son domaine d’activité cherche à obtenir une meilleure rentabilité actuelle et future de son organisme ainsi que la satisfaction durable de ses clients. Ainsi, le simple fait de constater le niveau du bénéfice en fin d'année dans un compte de résultat n'est pas en soi une marque de pilotage. C’est un système d’aide au pilotage social de l’organisation ayant pour objectif de contribuer à la gestion des ressources humaines dans leurs performance et leurs couts ». Les outils de pilotage de la fonction RH 36. 2-3-2- Les outils de mesure et de pilotage de la performance. Les indicateurs de performance. Le pilotage sous-entend de fixer un objectif clair et valorisé et de gérer ses ressources pour y parvenir. GRH l’ergonomie 40. Mémoire de recherche de Directeur Départemental Adjoint, promotion 2010 : Titre : Amélioration de la performance des services d'incendie et de secours par le biais de l'auto-évaluation dans le cadre d'une démarche globale inter SDIS : opportunités et fragilités, forces et faiblesses de la démarche Auteur : Christophe FUCHS de pilotage de la performance. Ainsi, notre mémoire est structuré en deux parties. ... L'évaluation de la performance financière s'effectue principalement à travers les indicateurs de performance financière qui sont pour la plupart des indicateurs de résultat. Introduction générale 2 « Le contrôle social est une des composantes et une des extensions du contrôle de gestion. plus ponctuels de pilotage de la performance appelés « programmes d’amélioration de la performance » : programmes de réduction de coût, d’amélioration de la qualité, démarches de type six sigma, etc. au-delà de sa fonction de mesure de la performance, il apparaît comme un véritable dispositif . Trois étapes ont marqué son développement : - la phase initiale où il est présenté comme un instrument de mesure de la performance amélioré, construit autour de quatre axes interdépendants ; La conduite du changement dans l’entreprise : le rôle des managers en RH 41. Le pilotage de la performance semble être la solution adéquate pour gérer les agences bancaires sénégalaises. L’audit légal, un outil qualité et de pilotage de la performance des entités – Marianne FAVIER - 2013 3 Remerciements Avant de commencer ce mémoire, il me paraît indispensable de remercier les personnes ayant contribué à La performance par le pilotage des dépenses d’investissement – Partie 3 : Les analyses techniques et fonctionnelles, économiques, juridiques et patrimoniales ont constitué des critères objectifs permettant aux élus de sélectionner les projets correspondant à la réalisation des politiques publiques. Ces pro-grammes sont souvent méconnus et leur positionnement par rapport aux démarches « classiques » de pilotage peu clair. Le développement des compétences et la mobilité 39. Techniques de négociation et conduite des réunions 37.
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